EMPRESAS
Marque uma reunião

Programa ARQ/D · Grupo gr8mídia

Agentes de IA que cuidam das tarefas repetitivas para a sua equipe focar no que importa.

Seus agentes cuidam do processo, você do cliente!

Ajudamos negócios a organizar e executar processos com agentes de inteligência artificial, reduzindo tarefas repetitivas, melhorando o fluxo de informações e liberando a equipe para atividades mais importantes.

No Programa ARQ/D — Arquitetura Digital de Agentes Empresariais, o Grupo gr8mídia desenha, implementa e acompanha os agentes. O agente prepara. Você aprova o que for sensível.

Quero um diagnóstico dos meus processosVer como funciona

Ao clicar, você abre uma conversa no WhatsApp com o Grupo gr8mídia, responsável pelo tratamento dos seus dados. Quem atende é o Marcelo, pessoalmente. Usamos seus dados só para responder ao seu contato. Veja a Política de Privacidade.

Marcelo Burgos, Arquiteto de Agentes Empresariais, de braços cruzados e terno escuro.

Quanto da semana da sua equipe vai para tarefas que se repetem?

Segunda de manhã, alguém junta os dados das campanhas e monta o relatório da semana. Depois da reunião com um cliente, alguém precisa escrever o follow-up com o que foi combinado e atualizar o CRM. No meio da tarde, a caixa de entrada pede triagem. Em algum momento, alguém deveria pesquisar novos contatos para a prospecção e ver o que falaram da sua marca nos últimos dias.

Na semana seguinte, tudo de novo.

Nenhuma dessas tarefas é difícil. O peso está em outro lugar: cada uma tem várias etapas, volta toda semana e depende de alguém lembrar. Quando a agenda aperta, são as primeiras a ficar para depois. O follow-up sai atrasado, o CRM fica desatualizado, a menção à marca ninguém viu. E o atraso, cedo ou tarde, chega ao cliente.

Ciclo semanal de tarefas repetidas em volta da equipe: relatório, follow-up, CRM, caixa de entrada, pesquisa de contatos e menções à marca.Black circular icon with a neon yellow outline featuring a minimalistic design of two stylized human figures side by side, each represented by a circle for the head and a curved line beneath resembling shoulders.Black circular icon with a yellow outline containing a yellow bar chart symbol with four ascending bars.Black circle with a yellow envelope icon featuring a checkmark inside a smaller circle on the upper right corner, connected by a yellow curved line to a faint yellow outer glow circle.A black circle with a thin yellow outline containing a small yellow icon of a contact card with a person's avatar and lines representing text.Circular black icon with yellow outline of a tray holding a liquor bottle, connected by a yellow line extending right.Black circle with yellow outline containing a small yellow magnifying glass icon at the center, connected by a yellow curved line extending downward and to the right.Black circular icon with a yellow outline showing a speech bubble and sound waves, connected by a yellow line.

As saídas de sempre também cobram um preço

  • Five outlines of human figures in varying shades of green from dark to light in a row, each above a black rectangular minus sign button with rounded edges.Minimalist icon of a person represented by a small yellow circle for the head and a curved line for shoulders above a black rounded rectangle with a horizontal gray dash inside.Minimalist yellow outline of a person above a black rounded rectangle with a horizontal white bar inside it.Minimalist icon of a person above a black rectangular button with a white horizontal minus sign inside it.Minimalist icon of a person outline above a black rounded rectangle button with a white horizontal line inside.Minimalist outline of a person with a circular head and arched shoulders in pale yellow above a black rounded rectangle button with a white minus sign inside.
    Contratar mais gente para cada nova demanda faz a equipe crescer no mesmo ritmo do trabalho repetitivo.
  • Diagram with two black rectangular blocks connected by a line and a small square in between, topped by a sun icon indicating brightness or light.A rounded rectangular black card with three short horizontal lines representing text.Minimalist icon of a yellow slider control under a gray sun symbol, representing brightness adjustment.Black rounded rectangle with three horizontal dark gray lines inside, resembling a simplified digital or text interface element.
    A automação tradicional costuma exigir integração técnica cara ou não alcança os sistemas que não têm API.
  • Diagram with four black speech bubbles connected by dashed lines showing a flow or conversation, with one bubble highlighted in olive green.Black speech bubble with rounded corners and two horizontal gray lines inside, outlined in bright yellow.Black speech bubble with two gray horizontal lines inside, representing text, positioned in the upper right corner.Black speech bubble with two gray horizontal lines inside, representing text.Black chat bubble icon with two gray horizontal lines inside, resembling text.
    As ferramentas de IA testadas de forma solta, um chat aqui e outro ali, ajudam uma pessoa numa etapa, mas não ganham dono, não entram no processo e acabam esquecidas.

O seu time não precisa trabalhar mais rápido nessas tarefas. Precisa parar de carregar tudo isso sozinho.

Agentes que executam o processo e chamam você na hora de decidir

O Programa ARQ/D coloca agentes de IA para trabalhar dentro das ferramentas que a sua empresa já usa: e-mail, calendário, planilhas, CRM, sites e redes. Cada agente recebe um papel claro, guarda o contexto do seu negócio e segue rotinas que rodam em horário marcado ou a partir de um evento. Ele prepara o trabalho e só volta para você quando precisa de aprovação ou de uma decisão.

Ilustração: o agente no centro, ligado às ferramentas que a empresa já usa: e-mail, calendário, planilhas, CRM, sites e redes.Minimalist robot face icon with a small antenna on top inside a black circular button outlined in yellow-green.Black square icon with rounded corners featuring a yellow outlined envelope with a checkmark in the top right corner, labeled 'E-mail' below.Black square icon with a yellow outline of a calendar featuring a check mark inside it.Black square icon with rounded corners containing a bar chart with four vertical bars of different heights outlined in yellow, connected by a yellow line to the label 'Planilhas'.Icon of a user profile card with a person silhouette and text lines inside a rounded square with neon yellow outline labeled CRM below it.Black square icon with rounded corners containing a yellow magnifying glass symbol with horizontal lines inside, labeled 'Sites' in faint text below.Black square icon with rounded corners containing a yellow chat bubble with Wi-Fi-like signal lines next to it, labeled 'Redes'.
Ilustração: o agente no centro, ligado às ferramentas que a empresa já usa: e-mail, calendário, planilhas, CRM, sites e redes.Icon of a robot face with antenna inside a black circle outlined in bright yellow-green.Icon of a yellow outlined envelope with a checkmark on the top right, inside a rounded black square with a yellow border, labeled 'E-mail' below.Icon of a calendar with a checkmark inside a rounded square with a glowing border, labeled Calendário.Black square icon with yellow outline and yellow chart with bars inside, connected by a yellow line to the label 'Planilhas'.Black rounded square icon with a yellow outline depicting a user profile card with a person silhouette and text lines, labeled 'CRM' below in light gray.Black square icon with rounded corners containing a magnifying glass symbol with horizontal lines inside, labeled 'Sites' faintly below.Dark square icon with rounded corners containing a speech bubble and sound waves symbol, representing communication or social networks, next to faint text 'Redes'.

Quem faz o quê

Hoje, com a sua equipe

Lembrar do follow-up e escrever do zero

Cute black robot with an oval head, rounded body, small orange antenna on top, orange-lined eyes, and orange accents on its arms and body.

Com um agente

O agente rascunha no dia seguinte à reunião, com os pontos combinados

Continua com você

Revisar e aprovar o envio

Hoje, com a sua equipe

Pesquisar contatos para a prospecção

Cute black robot with a rounded body, green glowing eyes, green accents along its body and arms, and a small green antenna on top.

Com um agente

O agente pesquisa e deixa uma lista priorizada pela manhã

Continua com você

Escolher com quem falar e aprovar cada mensagem

Hoje, com a sua equipe

Juntar dados e montar o relatório semanal

A small, rounded robot with a dark gray body and neon yellow accents, featuring a screen for a face with two glowing yellow square eyes and a yellow antenna ball on top.

Com um agente

O agente reúne os dados e monta o relatório

Continua com você

Ler e decidir o que fazer com ele

Hoje, com a sua equipe

Procurar o que falaram da sua marca

Cute black robot with a rounded body, pink glowing eyes, pink accents along its arms and body, and a pink antenna ball on top of its head.

Com um agente

O agente busca as menções da semana e entrega um resumo com links e ações sugeridas

Continua com você

Decidir como responder

Mockup genérico de e-mail, exemplo hipotético: rascunho de follow-up da reunião, com destinatário e assunto genéricos, aguardando aprovação com os botões Aprovar e enviar e Ajustar.Mockup genérico de e-mail, exemplo hipotético: rascunho de follow-up da reunião, com destinatário e assunto genéricos, aguardando aprovação com os botões Aprovar e enviar e Ajustar.
Mockup genérico de lista de contatos, exemplo hipotético: empresas fictícias marcadas por prioridade, prontas para você escolher com quem falar.Mockup genérico de lista de contatos, exemplo hipotético: empresas fictícias marcadas por prioridade, prontas para você escolher com quem falar.
Mockup genérico de planilha, exemplo hipotético: relatório semanal com gráfico e tabela sem números, pronto para leitura.Mockup genérico de planilha, exemplo hipotético: relatório semanal com gráfico e tabela sem números, pronto para leitura.
Mockup genérico de resumo de menções à marca, exemplo hipotético: menções em fontes genéricas classificadas como elogio, dúvida e reclamação, com ação sugerida.Mockup genérico de resumo de menções à marca, exemplo hipotético: menções em fontes genéricas classificadas como elogio, dúvida e reclamação, com ação sugerida.

E não paramos na configuração. O Grupo gr8mídia acompanha os agentes todo mês: ajusta o que não está bom, cria rotinas novas e mostra o que foi feito. A gente não entrega e some.

O que muda no dia a dia

  • Icon of a stopwatch with minute and hour hands showing 2:30 in bright yellow.Menos tempo em processos recorrentes: o agente passa a preparar as etapas repetitivas.
  • Icon of a calendar with two rings on top and a checkmark inside the calendar box in bright yellow-green color.Mais constância: follow-ups, relatórios e monitoramento acontecem no ritmo combinado, sem depender de alguém lembrar.
  • Yellow bar chart icon with four vertical bars increasing in height from left to right.Crescer sem inchar a equipe na mesma proporção: marketing, atendimento e comercial ganham capacidade sem que cada nova demanda vire uma contratação.
  • Simple yellow-green outline of an eye with a circular pupil in the center.Visibilidade e controle: você sabe o que cada agente faz e aprova o que for sensível.
Marcelo Burgos, Arquiteto de Agentes Empresariais do Grupo gr8mídia, de braços cruzados, com agentes de IA em órbita.

Quem desenha os seus agentes

Marcelo Burgos, Arquiteto de Agentes Empresariais do Grupo gr8mídia. Ele conduz o diagnóstico, desenha os agentes e as regras de aprovação e acompanha a evolução deles com a sua equipe. Você fala com quem desenhou o sistema, não com um atendimento genérico.

O que é o Programa ARQ/D, e o que ele não é

Ilustração: o agente executa rotinas nas ferramentas da empresa e entrega para uma pessoa aprovar.Icon of a robot face with antenna inside a circular border.A lime green stopwatch icon inside a black rounded square with a layered yellow and white outline and a horizontal yellow line extending to the left.Black square icon with rounded corners containing three yellow outlined square shapes and a plus sign, resembling a grid or add button.Black square icon with rounded corners containing three vertical bars of varying heights inside a smaller square outline, connected to a horizontal yellow line on the left.Yellow-green circle with a black checkmark inside a smaller circle to the right, connected by a thin yellow horizontal line.

É

  • Um serviço de implementação e orquestração contínua de agentes de IA na sua operação.
  • Agentes que trabalham nas ferramentas reais da sua empresa, com as permissões mínimas necessárias.
  • Rotinas desenhadas a partir dos seus processos, com aprovação humana nas ações sensíveis.
  • Um começo pequeno, com um ou dois processos, que cresce conforme o que funciona.
Ilustração em cinza: um chatbot de perguntas, disparos em massa e uma configuração abandonada, o que o programa não é.Black rectangular speech bubble with rounded corners containing a smaller speech bubble inside showing a white question mark.Gray speech bubble with three curved lines to its right, indicating sound or communication.Icon of three horizontal slider controls with circular knobs inside a rounded black rectangle.

Não é

  • Não é um chatbot de perguntas e respostas.
  • Não é “configurar e abandonar”: a orquestração é mensal.
  • Não é desenvolvimento de software sob medida. Integrações customizadas complexas ficam fora do escopo padrão e, se forem necessárias, são avaliadas à parte.
  • Não é disparo em massa. Prospecção começa com volume baixo, por contas dedicadas e com aprovação de cada mensagem.
  • Não é a assinatura da ferramenta. A ferramenta de agentes é contratada e paga pela sua empresa, separada do nosso serviço.

Por que um agente não é mais um chat de IA

Num chat de IA, você pergunta e recebe uma resposta. Cada passo seguinte fica com você: copiar o texto, abrir o e-mail, achar o destinatário, revisar, enviar, registrar no CRM. O chat ajuda numa etapa. O trabalho continua seu.

Um agente parte de um objetivo. Ele planeja as etapas, executa uma depois da outra nas suas ferramentas e entrega o resultado pronto para a sua revisão.

Comparação: o chat de IA vai de pergunta a resposta; o agente vai de objetivo a etapas, execução e resultado, e termina na sua aprovação.Circular black icon with a light yellow border containing a white speech bubble with a question mark inside.Black circular speech bubble icon with three white dots inside, indicating chat or messaging.Small circular icon with a yellow border containing a yellow magnifying glass symbol.Small black circular icon with a yellow border containing a yellow stopwatch symbol, connected to a horizontal yellow line on the left.Small black circular icon with yellow outline containing four small squares arranged in a 2x2 grid and a plus sign, connected by a thin yellow line extending from the left.A small black circle with a yellow outline connected by a thin yellow line to the left, containing a yellow bar chart icon with four vertical bars inside.Small yellow circle with a black check mark inside connected to a short horizontal line, located at the bottom right corner.
Comparação: o chat de IA vai de pergunta a resposta; o agente vai de objetivo a etapas, execução e resultado, e termina na sua aprovação.Circular black chat icon with a white question mark inside a speech bubble at top left corner.Black circular icon with a white chat bubble containing three dots, indicating a messaging or chat feature.Circular icon with a yellow outline containing a magnifying glass symbol with a rising arrow inside.Black circular clock icon with yellow outline and hands, connected to a vertical yellow line above it.Small black circular button with a lime green outline connected by a thin vertical line, containing a lime green icon of four small squares arranged in a grid with a plus sign.Small black circular icon with a yellow outline containing a yellow bar chart symbol, connected to a thin yellow vertical line extending upward.A small neon yellow circle near the bottom with a black checkmark inside and a thin vertical line extending upward from it.

Em duas linhas

Chat de IA:

pergunta, resposta.

Agente:

objetivo, etapas, execução, resultado. Ele chama você quando precisa de decisão.

O que faz o agente trabalhar assim

Os agentes do Programa ARQ/D são implementados com o Grok Bot, uma ferramenta de agentes com cinco recursos que um chat comum não tem:

Grok é marca de seu respectivo titular. O Grupo gr8mídia não é afiliado nem parceiro oficial.

Diagrama: o agente apoiado em cinco recursos: computador na nuvem, memória entre conversas, rotinas, ferramentas reais e aprovação humana.Black circular icon with a neon yellow outline featuring a simplified robot face symbol inside, with antenna and two eyes.Black circular icon with a yellow outline containing a yellow cloud with an upward arrow inside, representing cloud computing, with a yellow line extending rightward from it and faint text below reading 'Computador na nuvem'.Small black circle with a green microchip icon inside, connected by a green line to the text 'Memória entre conversas' in light gray below it.Black circle with a yellow outline and icon of a stopwatch inside, labeled 'Rotinas' in light gray text below.Black circular icon with four small yellow squares arranged in a grid and a plus sign, connected to a yellow line extending left and upward, with faint text below reading 'Ferramentas reais'.Yellow checkmark inside a circle connected to a horizontal line with the label 'Aprovação humana' underneath.
Diagrama: o agente apoiado em cinco recursos: computador na nuvem, memória entre conversas, rotinas, ferramentas reais e aprovação humana.Yellow outlined circle containing a simple yellow robot icon with antenna.Black circular icon with a green outline and a green cloud with an upward arrow symbolizing cloud computing to the left of faded text reading 'Computador na nuvem'.Icon of a yellow microchip inside a black circle with a yellow outline connected to a vertical yellow line above it, accompanied by the faded text 'Memória entre conversas'.Yellow clock icon inside a black circle with a yellow outline, representing routines.Black circle with neon yellow outline containing four small square shapes arranged with a plus sign, connected by a neon yellow line to the top, accompanied by faint white text "Ferramentas reais".A yellow circular icon with a checkmark inside, connected to a vertical line above it, next to the text 'Aprovação humana'.
  1. Um computador na nuvem, de onde o agente abre páginas, lê arquivos e prepara documentos.
  2. Memória entre conversas, para não precisar explicar o seu negócio do zero toda vez.
  3. Rotinas, que passam a rodar por horário ou por evento.
  4. Ferramentas reais, como e-mail, calendário, planilhas, sites e CRM. Sistemas muito específicos são avaliados no diagnóstico.
  5. Aprovação humana, para que nada sensível aconteça sem uma pessoa autorizar.

Exemplo hipotético

Toda manhã, às 8h, o agente pesquisa cinco novos contatos no segmento que você definiu e escreve um rascunho de e-mail personalizado para cada um, no e-mail dedicado de prospecção. Não envia nada. Avisa que os rascunhos estão prontos e espera a sua aprovação. Quando você abre o computador, a parte repetitiva já foi feita. A decisão continua sendo sua.

Exemplo hipotético de rotina: às 8h o agente pesquisa contatos, escreve rascunhos no e-mail dedicado, avisa e espera a sua aprovação.A small yellow stopwatch icon centered inside a black circle with a faint yellow glow around the circle.Black circle with a yellow outline containing a yellow magnifying glass icon with a plus sign for zooming in, connected to a horizontal yellow line extending left.Yellow pencil icon inside a black circle with a yellow outline and a horizontal yellow line pointing to the circle from the left.Black circle with a yellow outline containing a yellow envelope icon with a notification dot, connected by a thin yellow line to the left.Yellow-green circle with a black check mark inside, connected by a thin line to an outer gray ring.
Exemplo hipotético de rotina: às 8h o agente pesquisa contatos, escreve rascunhos no e-mail dedicado, avisa e espera a sua aprovação.Yellow clock icon inside a black circle with a thin yellow border.Black circle with a yellow magnifying glass icon inside, outlined by a yellow glow and connected to a thin vertical yellow line above it.Black circular icon with a yellow pencil drawing a line inside, connected by a thin yellow vertical line above to a thicker yellow circle outline below.Yellow outlined envelope icon with a notification badge connected to a thin vertical yellow line above.Yellow-green circular button with a black checkmark inside, centered at the bottom of the image connected to a vertical line.

O chat continua útil para o que ele faz bem. O agente cuida do que se repete.

O que um agente pode preparar na sua semana

Exemplos hipotéticos. Cada implementação é desenhada no diagnóstico.

Agente Relatórios: robô ilustrado que reúne dados de campanhas e monta o relatório semanal.

Relatórios

reúne dados de campanhas e monta o relatório semanal.

Agente Follow-up: robô ilustrado que rascunha o e-mail de follow-up depois da reunião, para aprovação.

Follow-up

no dia seguinte a cada reunião do calendário, rascunha o e-mail com os pontos combinados e deixa para aprovação.

Agente CRM em dia: robô ilustrado que atualiza notas e próximos passos no CRM depois das reuniões.

CRM em dia

atualiza notas e próximos passos depois das reuniões.

Agente Inbox: robô ilustrado que prioriza a caixa de entrada e rascunha respostas.

Inbox

prioriza a caixa de entrada e rascunha respostas.

Agente Pesquisa de leads: robô ilustrado que pesquisa contatos e deixa uma lista priorizada.

Pesquisa de leads

pesquisa contas e contatos durante a noite e deixa uma lista priorizada pela manhã.

Agente Rascunho de prospecção: robô ilustrado que escreve e-mails de prospecção que só saem com aprovação.

Rascunho de prospecção

escreve e-mails personalizados a partir da pesquisa. Sempre com aprovação antes do envio.

Agente Reputação: robô ilustrado que acompanha as menções à marca e entrega um resumo semanal.

Reputação

toda segunda-feira, busca menções à sua marca na semana e entrega um resumo com links e ações sugeridas.

Agente Conteúdo: robô ilustrado que sugere pautas e rascunha posts.

Conteúdo

sugere pautas e rascunha posts.

Mockup genérico de cartão de CRM, exemplo hipotético: contato fictício com etapa do funil, notas da reunião e próximo passo atualizados pelo agente.Mockup genérico de cartão de CRM, exemplo hipotético: contato fictício com etapa do funil, notas da reunião e próximo passo atualizados pelo agente.
Mockup genérico de caixa de entrada, exemplo hipotético: mensagens fictícias organizadas por prioridade, com uma resposta em rascunho para revisão.Mockup genérico de caixa de entrada, exemplo hipotético: mensagens fictícias organizadas por prioridade, com uma resposta em rascunho para revisão.

Reconheceu alguma tarefa da sua semana? É por ela que o diagnóstico começa.

Como funciona: implementação primeiro, orquestração contínua depois

O serviço tem duas fases principais: a implementação, que coloca os agentes para trabalhar, e a orquestração contínua, que mantém e evolui o que foi feito. Em cada passo, você sabe o que está acontecendo e o que depende de você.

Fluxo do Programa ARQ/D: fase 1, implementação, com diagnóstico, proposta, configuração, testes e entrada em operação e entrega para a equipe; fase 2, orquestração contínua, um ciclo mensal com o agente no centro.Circular icon with a magnifying glass and a spark symbol inside, labeled “Diagnóstico” below in light gray text.Black circular icon with a document symbol and a number 2 in a small yellow circle at top right, labeled 'Proposta' in light gray text below.Black circular icon with three yellow horizontal adjustment sliders and a yellow notification badge with the number 3, labeled 'Configuração'.Black circular icon with a yellow outline and a laboratory flask symbol inside, accompanied by a small yellow circle with the number 4, connected to the text 'Testes e entrada em operação' faintly visible below it.Black circle with a small yellow outline containing an icon of two connected rectangles and the number 5 in a small yellow badge on the top right, next to faint Portuguese text 'Entrega para a sua equipe'.Small circular icon featuring a simple yellow robot face inside a black circle, outlined by a yellow dotted ring with two small yellow dots on the perimeter, connected by a dotted line to faint grey text below reading 'Orquestração contínua, todo mês'.
Fluxo do Programa ARQ/D: fase 1, implementação, com diagnóstico, proposta, configuração, testes e entrada em operação e entrega para a equipe; fase 2, orquestração contínua, um ciclo mensal com o agente no centro.Black circular icon with a yellow magnifying glass and line graph inside, a yellow glow surrounding it, a small yellow notification circle with the number 1 at the top right, and the faint word 'Diagnóstico' to the right.Black circle with a yellow outline and a yellow vertical line above; inside the circle is an icon of a document with a checkmark, and a small yellow circle with the number 2 is attached to the top right of the black circle.Black circular icon with three yellow horizontal slider controls, outlined by a yellow ring, with a smaller yellow circle containing the number 3 attached at the top right, and faint gray text 'Configuração' to the right.A black circular icon with a yellow outline contains a yellow laboratory flask symbol and a small yellow circle with the number 4 inside. Next to the icon, faint gray text reads 'Testes e entrada em operação'.Black circular icon with a yellow outline and a yellow book symbol inside, marked with a small yellow circle containing the number 5, next to Portuguese text 'Entrega para a sua equipe' meaning 'Delivery to your team'.Icon of a small robot face inside a black circle with a surrounding dotted ring, connected by a dotted line to the text 'Orquestração contínua, todo mês' in light grey.

Fase 1 · Implementação

1

Passo 1. Diagnóstico.

Em uma ou duas reuniões, mapeamos o que mais consome o tempo da equipe, as ferramentas que vocês usam e os canais envolvidos. Identificamos de 2 a 5 oportunidades e priorizamos de 1 a 3 processos para começar, com critérios de sucesso definidos. Você recebe um relatório curto com as oportunidades e a recomendação de nível.

2

Passo 2. Proposta.

Com o diagnóstico em mãos, você recebe uma proposta com escopo, nível, responsabilidades de cada lado e requisitos de contas. Nada começa sem a sua aprovação.

3

Passo 3. Configuração.

Criamos os agentes com papel, memória e instruções claras, conectamos as ferramentas com permissões mínimas, configuramos as contas dedicadas quando houver prospecção e definimos as regras de aprovação.

4

Passo 4. Testes e entrada em operação.

Testamos com dados reais em volume baixo, ajustamos e colocamos no ar com acompanhamento próximo nos primeiros 7 a 14 dias.

5

Passo 5. Entrega para a sua equipe.

Você recebe o manual de operação, a lista de rotinas e gatilhos e o registro de governança. A equipe participa de 1 a 2 sessões de treinamento.

Fase 2 · Orquestração contínua

Depois da entrada em operação, o trabalho continua todo mês:

Ciclo mensal da orquestração contínua: monitoramento, ajustes, novas rotinas, relatório mensal, reunião de alinhamento, suporte e revisão de acessos.Circular icon with a small robot face in the center, featuring two eyes and a single antenna, outlined in bright yellow-green.A black circle with a yellow outline of an eye inside, connected by a curved yellow line extending from the left side.Black circle with yellow outline containing three horizontal sliders icons, connected by a curved yellow line coming from the top left.Black circle with a yellow outline and a small yellow clock icon inside, connected by a curved yellow line extending upward and left.Small circular black icon with a thin lime green outline, featuring a lime green bar chart symbol inside, connected to a curved lime green line extending upward and to the right.Graphic of a dark circle with a yellow outline containing a yellow speech bubble with three dots, connected by a curved yellow line extending to the right.Black circle with a yellow speech bubble containing a question mark, with a curved yellow line extending from its bottom right.Black circular icon with a yellow outline of a shield containing a circular arrow inside, connected by a curved yellow line extending downward.
  • monitoramento do desempenho das rotinas;
  • ajustes de instruções, memória e fluxos;
  • novas rotinas ou novos agentes, dentro do escopo do plano;
  • relatório mensal de resultados e recomendações;
  • reunião de alinhamento mensal ou quinzenal, conforme o nível;
  • suporte para dúvidas e correções;
  • revisão periódica de volumes, acessos e regras de aprovação.

Agente que ninguém acompanha perde o rumo. Por isso a orquestração faz parte do serviço, e não é um extra.

Comece por um processo. Cresça no seu ritmo.

Você não precisa decidir o tamanho do projeto antes de conhecer o seu próprio processo. O nível é recomendado no diagnóstico, a partir do que faz sentido para a sua empresa.

A small, rounded robot with a dark gray body and neon yellow accents, featuring a screen for a face with two glowing yellow square eyes and a yellow antenna ball on top.Cute black robot with an oval head, rounded body, small orange antenna on top, orange-lined eyes, and orange accents on its arms and body.

Essencial

1 a 2 agentes, 2 a 3 rotinas principais. Diagnóstico, configuração e orquestração com ajustes leves, monitoramento básico e uma reunião mensal.

Para começar por um ou dois processos.

A small, rounded robot with a dark gray body and neon yellow accents, featuring a screen for a face with two glowing yellow square eyes and a yellow antenna ball on top.Cute black robot with an oval head, rounded body, small orange antenna on top, orange-lined eyes, and orange accents on its arms and body.A small rounded robot with a dark gray body, green glowing square eyes, green-lined details, short arms, and a green antenna on top.Small black robot with a rounded body, blue glowing eyes, blue accents, and a blue antenna on top.Cute black robot with a rounded body, green glowing eyes, green accents along its body and arms, and a small green antenna on top.

Profissional

3 a 5 agentes, 5 a 8 rotinas. Tudo do Essencial, mais documentação, treinamento, relatórios e otimização ativa, com criação de novas rotinas.

Para quem já sabe que mais de uma área carrega trabalho repetitivo.

A small, rounded robot with a dark gray body and neon yellow accents, featuring a screen for a face with two glowing yellow square eyes and a yellow antenna ball on top.Cute black robot with an oval head, rounded body, small orange antenna on top, orange-lined eyes, and orange accents on its arms and body.A small rounded robot with a dark gray body, green glowing square eyes, green-lined details, short arms, and a green antenna on top.Small black robot with a rounded body, blue glowing eyes, blue accents, and a blue antenna on top.Cute black robot with a rounded body, green glowing eyes, green accents along its body and arms, and a small green antenna on top.Small black robot with a rounded body and a glossy black face displaying two glowing red square eyes, thin red accents outlining parts of the body, short arms with red stripes near the ends, and a pink antenna ball on top.Cute black robot with a rounded body, pink glowing eyes, pink accents along its arms and body, and a pink antenna ball on top of its head.A small, rounded black robot with a smooth body, two short arms, and a glossy screen face displaying two white square eyes, topped with a small antenna featuring a circular tip.

Completo

5 ou mais agentes, em ecossistema. Tudo do Profissional, mais governança formal, entrega formal para a equipe, suporte prioritário e expansão de agentes.

Para quando os agentes passam a trabalhar em conjunto, em várias áreas.

Valores definidos na proposta, depois do diagnóstico. A assinatura da ferramenta de agentes é separada e paga pela sua empresa.

Quero saber qual nível faz sentido para mim

Ao clicar, você abre uma conversa no WhatsApp com o Grupo gr8mídia, responsável pelo tratamento dos seus dados. Quem atende é o Marcelo, pessoalmente. Usamos seus dados só para responder ao seu contato. Veja a Política de Privacidade.

Para quem é o Programa ARQ/D

Ilustração: processo claro, com equipe, rotina, ferramentas e aprovação em sequência.Circular icon containing a simple yellow line drawing of two human figures side by side, symbolizing a group or community.Yellow clock icon with minute and hour hands inside a black circle, surrounded by a light yellow glow, with a yellow horizontal line extending left.Yellow circle with black center containing four small yellow squares and a plus sign, connected by a short horizontal yellow line on the left.A small black circle outlined in bright yellow contains a yellow check mark, connected by a yellow line to a faint yellow outer circle.

Faz sentido se a sua empresa:

  • é uma empresa de serviços ou PME com tarefas que se repetem toda semana;
  • tem equipe comercial que perde tempo com pesquisa de leads, follow-up e atualização de CRM;
  • tem time enxuto e não quer que cada nova demanda vire uma contratação;
  • já testou IA, mas ficou em iniciativas soltas, sem dono e sem processo;
  • quer controle sobre o que sai em nome da empresa.
Ilustração em cinza: um caminho ainda indefinido, representando um processo que ainda não está claro.Small solid circle with a short dotted curved trail extending upward to the right.Black circle with a light gray speech bubble containing a question mark inside.A dashed curved gray arrow pointing downward toward a small open circle on the right side of the image.

Talvez não seja o momento se:

  • o processo ainda não está claro nem para quem faz. Primeiro o processo fica claro, depois vira rotina;
  • cada etapa do trabalho depende de um julgamento delicado e diferente;
  • o plano é disparar prospecção em volume alto sem contas dedicadas.

É melhor dizer isso agora do que vender um agente para um processo que ainda não está pronto para ele. Se for esse o caso, o diagnóstico mostra.

Clínicas (fase seguinte)

O Programa ARQ/D também terá uma versão para clínicas, com regras próprias de ética profissional e proteção de dados. Ela será apresentada em página própria.

Você mantém o controle

O agente prepara. Uma pessoa da sua empresa aprova o que for sensível. É assim que o Programa ARQ/D trabalha.

Agente ilustrado segurando um escudo com cadeado e um botão de aprovação: nada sensível sai sem uma pessoa autorizar.
Mockup genérico de aprovação, exemplo hipotético: o agente avisa que há rascunhos prontos e aguarda a decisão de uma pessoa, com os botões Aprovar, Ajustar e Descartar.Mockup genérico de aprovação, exemplo hipotético: o agente avisa que há rascunhos prontos e aguarda a decisão de uma pessoa, com os botões Aprovar, Ajustar e Descartar.
Yellow outline of a shield with a check mark inside representing security or approval.

Aprovação humana nas ações sensíveis

  • Toda mensagem de prospecção por e-mail é aprovada antes do envio.
  • Pagamentos, logins, códigos de verificação em duas etapas e alterações no CRM passam sempre por aprovação.
  • A revisão e a aprovação de ações ficam ativas na ferramenta.
Outline of an envelope with a large checkmark inside a circle overlapping the bottom right corner, symbolizing a verified or approved message.

E-mail dedicado para proteger os seus canais principais

  • Prospecção sai de um e-mail dedicado, separado do e-mail principal, para proteger a reputação do seu domínio.
  • Volume baixo no início, em ritmo natural, sem disparos em massa.
Simple yellow key icon with a circular head and a short shaft ending in two small teeth.

Acesso mínimo e revisão constante

  • O agente age com o mesmo acesso da conta que você conecta. Por isso, conectamos só o que o trabalho exige.
  • Os acessos são revistos periodicamente.
  • Transparência sobre a ferramenta: todos os agentes de uma mesma conta usam o mesmo computador na nuvem. Separar tarefas em agentes diferentes não é barreira de segurança, e por isso o controle vem das permissões e das aprovações.
Icon of a document with a folded corner featuring a padlock symbol in the center, representing file security or privacy.

LGPD e responsabilidade compartilhada

A governança é dividida. O Grupo gr8mídia deixa as regras claras, documentadas e configuradas, e treina a sua equipe sobre o que o agente pode e não pode fazer. A sua empresa responde pelo uso dos canais e pelo cumprimento das políticas do Gmail, do WhatsApp e da LGPD. Isso fica escrito na proposta.

As dúvidas que todo empresário tem antes de começar

Yellow outline of a shield with a keyhole symbol in the center, representing security or protection.

“É seguro deixar um agente mexer nas minhas ferramentas?”

O agente só tem o acesso que você concede, e pedimos só o mínimo necessário. O que é sensível passa por uma pessoa: envios de prospecção, pagamentos, logins e alterações no CRM. A prospecção usa contas dedicadas, para que os seus canais principais fiquem protegidos.

Icon of two overlapping speech bubbles with horizontal lines inside representing text or chat messages.

“Já uso ChatGPT. Por que preciso disso?”

Continue usando. O chat responde a uma pergunta por vez, e a execução fica com você. O agente recebe um objetivo, executa as etapas nas suas ferramentas e chama você para decidir. Um não substitui o outro. São ferramentas para trabalhos diferentes.

Icon of a document with a folded corner, displaying lines of text and a signature at the bottom, in bright yellow-green outline.

“Quanto custa a ferramenta? Está incluída?”

Não está, e preferimos deixar isso claro desde já. A assinatura da ferramenta de agentes é contratada e paga pela sua empresa, separada do serviço do Grupo gr8mídia. Na proposta, os dois custos aparecem separados, para você saber exatamente o que paga a quem.

Yellow-green outline icon of a flowchart with two boxes on top connected to one box below containing a checkmark inside.

“Já testamos IA e não deu em nada.”

Faz sentido desconfiar. Iniciativas soltas costumam falhar por falta de processo e de dono. Aqui é o contrário: o ponto de partida é um processo mapeado, com critérios de sucesso definidos no diagnóstico, e a orquestração mensal acompanha o que acontece depois.

Icon of a stopwatch with a round body, short horizontal bar at the top, and hands indicating approximately 4 o'clock, in lime green color.

“Minha equipe não tem tempo para mais um projeto.”

Por isso a parte pesada fica com a gente. Configuração, testes e acompanhamento são do Grupo gr8mídia. Da sua equipe, precisamos dos acessos, das aprovações e da participação no treinamento.

Simple black electric plug icon with two prongs and rounded bottom.

“Preciso de equipe técnica ou de integrações?”

Na maioria dos casos, não. O agente trabalha nas ferramentas que você já usa. Se houver um sistema muito específico, avaliamos no diagnóstico. Integrações customizadas complexas são tratadas à parte.

Icon of a document with a magnifying glass overlay, representing search or error detection in a file.

“E se o agente errar?”

Ele prepara, e uma pessoa aprova o que é sensível antes de sair. Os testes começam com dados reais em volume baixo, o acompanhamento é próximo nos primeiros 7 a 14 dias, e os ajustes continuam todo mês na orquestração.

Green line art icon of a small plant with two leaves.

“E se eu quiser começar pequeno?”

É assim que recomendamos começar: um ou dois processos. O resto cresce conforme o que funcionar.

Perguntas frequentes

O que é o Programa ARQ/D?

É o serviço do Grupo gr8mídia que implementa e orquestra agentes de IA dentro das ferramentas da sua empresa, para executar tarefas recorrentes com aprovação humana no que for sensível.

Qual a diferença entre um agente e um chatbot?

O chatbot responde a uma pergunta. O agente recebe um objetivo, executa várias etapas sozinho e chama você quando precisa de decisão.

Que tarefas um agente pode assumir?

Tarefas recorrentes e de várias etapas, como pesquisa de leads, rascunhos de prospecção e follow-up, atualização de CRM, relatórios, organização do inbox, pautas de conteúdo e monitoramento de menções à marca.

Como começa?

Pelo diagnóstico. Depois vem a proposta e, com a sua aprovação, a implementação.

Quanto tempo leva a implementação?

Depende do nível e dos processos escolhidos. O prazo fica definido na proposta.

A assinatura da ferramenta está incluída?

Não. Ela é contratada e paga pela sua empresa, separada do serviço do Grupo gr8mídia.

O que fica fora do escopo?

Integrações customizadas complexas, treinamentos presenciais extensos e prospecção em volume alto. Itens extras são combinados à parte.

Preciso de um e-mail separado?

Se houver prospecção, sim: um e-mail dedicado. Isso protege os seus canais principais.

O agente envia mensagens sozinho?

Mensagens de prospecção, não: toda mensagem é aprovada antes do envio. Outras ações sensíveis também passam por aprovação.

Vocês garantem resultado?

Não prometemos números. Definimos no diagnóstico os critérios de sucesso de cada processo e acompanhamos todo mês, com relatório.

O que acontece depois da implementação?

Começa a orquestração contínua: monitoramento, ajustes, novas rotinas, relatório mensal e reunião de alinhamento.

Atende clínicas e consultórios?

A versão para clínicas é a fase seguinte do Programa ARQ/D e terá página própria.

Oito agentes, o mesmo bot em oito cores, um para cada exemplo de tarefa.Agente Reputação: robô ilustrado que acompanha as menções à marca e entrega um resumo semanal.Agente Inbox: robô ilustrado que prioriza a caixa de entrada e rascunha respostas.Agente Pesquisa de leads: robô ilustrado que pesquisa contatos e deixa uma lista priorizada.Agente Rascunho de prospecção: robô ilustrado que escreve e-mails de prospecção que só saem com aprovação.Agente CRM em dia: robô ilustrado que atualiza notas e próximos passos no CRM depois das reuniões.Agente Follow-up: robô ilustrado que rascunha o e-mail de follow-up depois da reunião, para aprovação.Agente Relatórios: robô ilustrado que reúne dados de campanhas e monta o relatório semanal.

Seus agentes cuidam do processo, você do cliente!

O primeiro passo é um diagnóstico dos seus processos. Olhamos juntos o que mais toma o tempo da sua equipe e mostramos onde um agente faz sentido, e onde não faz. Você sai com um relatório curto de oportunidades e decide depois se quer seguir.

Sem compromisso de contratar. A proposta só vem depois do diagnóstico, e nada começa sem a sua aprovação.

Quero meu diagnóstico

Ao clicar, você abre uma conversa no WhatsApp com o Grupo gr8mídia, responsável pelo tratamento dos seus dados. Quem atende é o Marcelo, pessoalmente. Usamos seus dados só para responder ao seu contato. Veja a Política de Privacidade.

Prefere conversar? Fale com a gente pelo WhatsApp.

Fale com o Marcelo.

Grok, ChatGPT e demais marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares. O Grupo gr8mídia não é afiliado nem parceiro oficial desses titulares.